QUE ES NEGOCIACION?
Las
negociaciones son procesos a través de
los cuales dos o más partes tratan de reducir o terminar un conflicto entre
ellos. Una negociación exitosa es entonces cuando las partes suscriben un
compromiso. Una negociación no implica el uso de la fuerza bruta, las partes
deben hacer concesiones, comunicarse y persuadir para alcanzar este compromiso.
POR QUE LAS PERSONAS NEGOCIAN?
Usted
negocia porque (y solo cuando) sus metas
personales dependen de la cooperación de otras personas. Así
usted negocia porque tiene la oportunidad de mejorar su situación actual. Un sindicato
negocia para mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados, un país
negocia para recibir de otros, mas descuentos comerciales favorables, y un
comprador negocia con un vendedor para conseguir el precio más bajo por el producto.
Ambas
con solo leerlas nos llevan a tantos interrogantes que poco a poco fuimos
descubriendo y a la vez fortaleciendo en cada una de las actividades realizadas
en la materia.
Con frecuencia las personas se encuentran en situaciones donde la negociación es la herramienta principal para solucionar conflictos, desde escenarios comunes como huelgas o discusiones legales hasta actos complejos como las amenazas de guerra con armas nucleares. Dentro de este contexto, es importante tener en cuenta que las negociaciones constituyen gran parte del comportamiento humano y es fundamental saber manejarlas para obtener los resultados esperados.
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ADRIANA MUÑOZ
ESTUDIANTE DE PSICOLOGIA